Основные правила
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Федеральным законом РФ «О библиотечном деле», Гражданским кодексом РФ, Законом Сахалинской области «О библиотечном деле в Сахалинской области», Федеральным законом «О защите персональных данных», Уставом МБУК «Смирныховская ЦБС» и регламентируют порядок обслуживания пользователей во всех структурных подразделениях МБУК «Смирныховская ЦБС» (далее — Библиотека).
1.2. Библиотека обеспечивает право граждан на свободный и равный доступ к информации, приобщение к ценностям мировой и национальной культуры, развитие интеллектуального и творческого потенциала на основе библиотечных фондов и информационных ресурсов.
1.3. Права несовершеннолетних пользователей являются приоритетными при организации библиотечного обслуживания. Доступ к фондам, перечень и условия предоставления услуг устанавливаются настоящими Правилами, Уставом МБУК «Смирныховская ЦБС» и Положениями о структурных подразделениях.
1.4. При записи в Библиотеку пользователь (законный представитель несовершеннолетнего) дает письменное (электронное) согласие на обработку персональных данных в целях оказания библиотечных услуг и ведения статистического учета.
2. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
2.1. Пользователями Библиотеки могут быть все категории граждан, обращающиеся за получением библиотечно-информационных услуг, независимо от возраста, образования, социального положения и места жительства.
2.2. Пользователи имеют право бесплатно:
-получать полную информацию о составе фондов через систему каталогов, картотек и электронные ресурсы;
-получать консультационную помощь в поиске и выборе документов;
получать во временное пользование документы из фондов Библиотеки (на абонементе и в читальном зале);
-участвовать в культурно-просветительских мероприятиях;
- вносить предложения по улучшению работы Библиотеки;
- пользоваться платными услугами согласно утвержденному Прейскуранту.
2.3. Пользователи с ограниченными возможностями здоровья (в том числе не имеющие возможности посещать библиотеку) имеют право на внестационарные формы обслуживания (удаленный заказ, надомный абонемент).
2.1. Пользователями Библиотеки могут быть все категории граждан, обращающиеся за получением библиотечно-информационных услуг, независимо от возраста, образования, социального положения и места жительства.
3. ПРАВА БИБЛИОТЕКИ
3.1. Библиотека имеет право:
- самостоятельно комплектовать фонд, руководствуясь запросами пользователей и законодательством РФ о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию (ФЗ № 436);
- устанавливать виды и стоимость платных услуг в соответствии с нормативными документами МБУК «Смирныховская ЦБС»;
- определять размер компенсации за ущерб, причиненный библиотечному фонду и имуществу;
- ограничивать выдачу особо ценных и редких изданий, в том числе выделять их в фонд читального зала;
- устанавливать сроки пользования документами и ограничения на выдачу в зависимости от вида издания, спроса и сохранности фонда.
4.ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
4.1. Пользователи обязаны:
- соблюдать настоящие Правила, бережно относиться к фондам и имуществу Библиотеки;
- при получении документов тщательно их просматривать и сообщать библиотекарю о выявленных дефектах;
-возвращать документы в установленные сроки;
-не выносить документы за пределы Библиотеки без записи в формуляре (электронном формуляре);
- соблюдать тишину и порядок в помещениях, сдавать верхнюю одежду и крупногабаритные сумки в гардероб;
- возмещать ущерб, причиненный фондам и оборудованию.
4.2. В случае утери или порчи документа пользователь обязан заменить его равноценным изданием или возместить рыночную стоимость. При порче имущества ответственность наступает в соответствии с действующим законодательством РФ.
5. ОБЯЗАННОСТИ БИБЛИОТЕКИ
5.1. Сотрудники Библиотеки обязаны:
- обеспечивать качественное и оперативное библиотечно-информационное обслуживание;
- проявлять вежливость и внимание к пользователям;
- знакомить пользователей с Правилами пользования и изменениями в них;
- обеспечивать сохранность фондов и вести их рациональное использование;
- использовать персональные данные пользователей исключительно для целей библиотечного обслуживания и статистики, не допуская передачи третьим лицам;
- при отсутствии документов в фонде осуществлять заказ по межбиблиотечному абонементу (МБА);
- создавать условия для обслуживания маломобильных групп населения.
6. ПОРЯДОК ЗАПИСИ В БИБЛИОТЕКУ
6.1. Запись производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).
6.2. Читатели до 14 лет регистрируются на основании паспорта законного представителя (родителя, опекуна, усыновителя).
6.3. Законный представитель несовершеннолетнего пользователя ставит подпись в читательском формуляре (Согласии на обработку персональных данных), подтверждая ознакомление с Правилами и принятие обязательств по их соблюдению.
6.4. При изменении персональных данных (фамилия, адрес, телефон) пользователь обязан уведомить Библиотеку.
7. ПОРЯДОК ПОЛЬЗОВАНИЯ АБОНЕМЕНТОМ И ЧИТАЛЬНЫМ ЗАЛОМ.
7.1. Срок пользования документами, выданными на абонементе, устанавливается Правилами конкретного структурного подразделения, но не может превышать 30 календарных дней (для детских подразделений — 15 дней, если иное не установлено локальным актом).
7.2. Продление срока возможно не более двух раз при отсутствии спроса на документ со стороны других пользователей (лично, по телефону или через электронные сервисы).
7.3. Редкие и ценные издания, справочная литература, энциклопедии, а также периодические издания текущего года выдаются только для работы в читальном зале.
7.4. Пользователь подтверждает получение документа личной подписью в читательском формуляре (бумажном или электронном аналоге). При возврате подпись погашается подписью библиотекаря.
7.5. За нарушение сроков возврата Библиотека оставляет за собой право временно ограничить пользование абонементом в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
7.6. Порядок обслуживания отдельных категорий пользователей (студенты, специалисты, льготные категории граждан) может регулироваться дополнительными локальными актами структурных подразделений.